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A/S센터

After-Sales Service

A/S신청

AFTER-SALES SERVICE

A/S신청

  • STEP.01

    불편 / 제안 접수

      이메일/팩스/전화 등 다양한 상담창구로 문의사항 접수
  • STEP.02

    A/S팀 유선상담

      유선상 즉각 조치 및 현장방문 예약접수
  • STEP.03

    현장 방문

      접수 후, 48시간 이내 조치
  • STEP.04

    원인조사 및 조치

      원인조치 및 결과통보
  • STEP.05

    A/S관련 DB구축

      현장명, 원인, 조치, 결과 등에 관한 사후관리 DB를 구축하여 사후 동일문제 발생 예방
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